Wie kündige ich meinen Premium Service oder Data Service fristgerecht?

Welche Möglichkeiten der Kündigung es gibt und welche Fristen bei der Art der Übermittlung einer Kündigung zu beachten sind, erfahren Sie hier.

Die Vertragsbeziehung ist jederzeit kündbar zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraum. Wurde nicht gekündigt, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch zum Ende des Abrechnungszeitraums um die Länge des gewählten Zeitraums.


Premium Service

Die Kündigung durch den Nutzer des Premium Service kann entweder

    1. direkt online über das Kundenkonto
      (MEIN KONTO -> Konto-Verwaltung -> Abonement kündigen)
    2. per E-Mail,
      (info@northdata.de)
    3. oder per Post erfolgen.
      (North Data GmbH, Hermannstraße 22, 20095 Hamburg)

Die Kündigungsfrist beträgt aus bearbeitungstechnischen Gründen

    1. einen Tag bei Online-Kündigung,
    2. drei Tage bei Kündigung per E-Mail,
    3. zwei Wochen bei Kündigung per Post.

Die Laufzeit beträgt für

    • das Monats-Abo: mindestens einen Monat
    • das Jahres-Abo: mindestens ein Jahr
    • die Team Accounts: mindestens ein Jahr


Data Service

Die Kündigung durch den Nutzer des Data Service kann entweder

    1. per E-Mail,
      (info@northdata.de)
    2. oder per Post erfolgen.
      (North Data GmbH, Hermannstraße 22, 20095 Hamburg)

Die Kündigungsfrist beträgt aus bearbeitungstechnischen Gründen

    1. drei Tage bei Kündigung per E-Mail,
    2. zwei Wochen bei Kündigung per Post.

Die Laufzeit beträgt für

    • Data/Widget APIs: mindestens einen Monat
    • Quarterly Exports: mindestens ein Jahr,

sofern keine anderweitigen schriftlichen Vereinbarungen vorliegen.