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Wie kündige ich meinen Premium Service oder Data Service fristgerecht?

Dieser Artikel erklärt, wie Premium Service und Data Service gekündigt werden können und welche Kündigungsfristen gelten.

Die Vertragsbeziehung kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um die Dauer des gewählten Zeitraums.


Premium Service

Die Kündigung durch den Nutzer des Premium Service kann entweder

    1. online über das Kundenkonto,
      (MEIN KONTO -> Konto-Verwaltung -> Abonnement kündigen)
    2. per E-Mail,
      (info@northdata.de)
    3. oder per Post erfolgen.
      (North Data GmbH, Hermannstraße 22, 20095 Hamburg)

Die Kündigungsfristen betragen:

    1. einen Tag bei Kündigung über das Kundenkonto,
    2. drei Tage bei Kündigung per E-Mail,
    3. zwei Wochen bei Kündigung per Post.

Die Laufzeit beträgt für

    • das Monats-Abo: mindestens einen Monat
    • das Jahres-Abo: mindestens ein Jahr
    • die Team-Accounts: mindestens ein Jahr

Data Service

Die Kündigung durch den Nutzer des Data Service kann entweder

    1. per E-Mail: info@northdata.de
    2. per Post: North Data GmbH, Hermannstraße 22, 20095 Hamburg.

Die Kündigungsfrist beträgt aus bearbeitungstechnischen Gründen

    1. drei Tage bei Kündigung per E-Mail,
    2. zwei Wochen bei Kündigung per Post.

Die Laufzeit beträgt für

    • Data/Widget / Start-up APIs: mindestens 12 Monate
    • Quarterly Exports: mindestens 12 Monate

sofern keine anderweitigen schriftlichen Vereinbarungen vorliegen.