Wenn Sie als Premium-Kunde versuchen, die Suchergebnisse zu exportieren, kann es vorkommen, dass Buchstaben mit Umlauten in den Namen (Firmen und Personen) innerhalb von Excel nicht korrekt dargestellt werden. Zum Beispiel: Neuhäuser Präzisionswerkzeuge GmbH könnte wie Neuh‰user Pr‰zisionswerkzeuge GmbH aussehen.
Wie können Sie dies verhindern?
Die deutschsprachige und englischsprachige Installation von Excel verwenden unterschiedliche Zeichensätze für den Import von CSV-Dateien. Eine deutschsprachige Installation von Excel sollte die Umlaute eines Exports der northdata.de Website korrekt darstellen (aber nicht der northdata.com Website, da diese für englische Inhalte optimiert ist). Was unter Windows immer funktioniert, ist die Nutzung der Excel-Funktion Datei | Importieren mit anschließender Wahl des Zeichensatzeses ISO_8859_1.
Auf dem Mac werden die Umlaute beider Export-Versionen (northdata.com & northdata.de) beim Import in Excel korrekt dargestellt, wenn man als Dateiursprung innerhalb des Import-Fensters "Windows (ANSI)“ auswählt.