Wie erhalte ich mein angefordertes Dossier?

Mit einem Kundenkonto bei North Data kannst du für Unternehmen ein Dossier erstellen. Dabei stehen dir zwei Varianten zur Verfügung: Quick Dossier und Power Dossier. 

 Wie fordere ich ein Dossier an?

1. Öffne die Profilseite des gewünschten Unternehmens.
2. Klicke oben rechts auf Dossier.
3. Wähle das gewünschte Dossier aus.

Je nachdem, welche Variante du auswählst, erhältst du das Dossier in unterschiedlicher Form.

Quick Dossier

Das Quick Dossier enthält die verfügbaren Unternehmensinformationen aus dem Unternehmensprofil.

Du erhältst das Quick Dossier als PDF-Datei an die E-Mail-Adresse, die mit deinem North Data Account verknüpft ist.

Der Absender ist der North Data Premium Service mit der E-Mail-Adresse do-not-reply@northdata.de.

Power Dossier

Das Power Dossier enthält neben den Unternehmensinformationen auch die verfügbaren Publikationen.

Nach der Erstellung erhältst du per E-Mail einen Download-Link. Über diesen Link kannst du das Power Dossier als ZIP-Datei herunterladen. Hinweis: Dieser Download-Link ist 72 Stunden gültig.

Die ZIP-Datei enthält die Unternehmensinformationen sowie die ausgewählten bzw. verfügbaren Publikationen.

Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mail erhalte?

Spam-Ordner prüfen

E-Mails von North Data können gelegentlich im Spam- oder Junk-Ordner landen. Wenn du dein Dossier oder den Download-Link nicht findest, prüfe daher zunächst diese Ordner.

E-Mail-Adresse prüfen

Das Dossier bzw. der Download-Link wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit deinem North Data Account verknüpft ist. Prüfe, ob du im richtigen Account angemeldet bist und Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hast.

Power Dossier erneut anfordern

Da ein Power Dossier Unternehmensinformationen und Publikationen enthalten kann, kann die ZIP-Datei umfangreich sein. Falls beim Erstellen oder Herunterladen Probleme auftreten, fordere das Dossier erneut an.

Kundenservice kontaktieren

Wenn du dein Quick Dossier oder den Download-Link für dein Power Dossier weiterhin nicht erhältst, wende dich an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.